7.もっと効率的な引き合い管理を

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7.もっと効率的な引き合い管理を

引き合い対応の優先順位付けや自動返信機能など、最大限の効率化を図る機能を追加しました。

追加された引き合い管理機能

絞り込み機能

業界・種別(お問い合わせ・カタログダウンロードほか)、種類(製品、カタログ・CAD・ソフト・ニュースほか)、ステータス(未対応・対応中etc)で絞り込みが可能になりました。

全ての引き合い・ダウンロード情報をCSVで取得可能

すべての引き合いのリストを、エクセルなどで使えるCSV形式で出力できます。
自社での分析などで簡単に加工することができます。

自動返信機能

引き合いが入った製品ごとに、あらかじめ設定した返信メッセージを自動で返信できる機能です。
きめ細かく、かつ素早いフォローが可能となります。

一括返信機能

たくさんの引き合いにまとめてメッセージを返信することができます。
キャンペーンなどで一度に大量の引き合いが入った際の工数削減が可能です。

追加された引き合い管理機能

  • 6.製品ごとに担当者を分けたい